3月5日，黑龙江省委常委、政法委书记，哈尔滨市委书记张安顺同志到市信访局调研信访工作。

张安顺同志在市信访接待大厅，看望、慰问了在接待窗口值班信访干部，详细了解接待工作流程，指出要带着感情和责任及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，把解决信访问题作为“我为群众办实事”的具体实践。

张安顺同志在市信访局视频会议室，听取了市应急局和市信访局工作情况汇报，与市驻京信访工作组视频连线，听取了驻京信访工作情况，并就做好当前全国“两会”期间安全生产和信访维稳工作，提出了具体工作要求。

张安顺同志指出，要提高政治站位，统一思想认识，自觉扛起维护安全稳定的使命担当。深入研究，下大力气，通过完善建立研判、通报、约谈等工作机制，真正把责任落实到位。

张安顺同志要求，要加大化解力度，维护合法权益，扎实做好当前信访工作。全国“两会”等敏感期要守好“四道防线”，确保完成上级要求的“三个不发生”目标，平时要把“事要解决”作为信访工作的重心。一要积极化解积案，严格按照习近平总书记提出的“三到位一处理”工作要求，逐案推进落实，解决到位，实现全市信访积案“清仓见底”。对于华鸿等重点信访事项，市级各工作专班要认真研究，找到症结，加速推进解决。二要推进关口前移，坚持和发扬新时代“枫桥经验”，抓早抓小，加强三调联动，努力将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽。三要抓好初信初访，压实首问首办责任，坚决防止初访变重访、重访变积案。

张安顺同志强调，要强化组织领导，压实责任，形成合力。全国“两会”期间，坚持24小时值守、信息及时报送、隐患发现及时排除、重大问题及时处置。借助原有好的工作经验和工作基础，集中力量进一步完善评价、通报、考核、责任追究等具体工作措施，树立赶超意识，明确工作目标，全方位加强信访工作，切实扛起省会担当。