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规范性文件
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- 106-15国家信访局办公室 印发《国家信访局关于进一步加强和完善信访事项统筹实地督查工作的规定》的通知
- 206-15国家信访局办公室关于印发《国家信访局协调解决 “三跨三分离”信访事项工作规则》的通知
- 306-15国家信访局所属企业工资总额管理暂行办法
- 406-15国家信访局关于印发《信访事项办理群众满意度评价工作办法（试行）》的通知
- 506-15国家信访局接待群众来访工作规则
- 606-15国家信访局办理群众来信工作规则
- 706-15国家信访局办公室印发《国家信访局关于让群众“最多访一次”的办法（试行）》的通知
- 806-15国家信访局法律审核工作办法(试行)
- 906-15国家信访局办公室关于印发《视频信访系统使用管理规定》的通知
- 1011-03黑龙江省接待群众来访工作规则
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注：群众向省信访局提出信访事项，尽量采取书面形式。在信封上注明“黑龙江省信访局来信处收”