为贯彻落实许勤书记批示要求，9月6日上午，省委常委、宣传部部长何良军来到省人民来访来电受理中心视频接待2名信访群众。深入了解群众信访诉求和实际困难，研究解决路径，明确化解时限。省委副秘书长、省信访局局长王辉，省退役军人事务厅一级巡视员王国民参加接访。

哈尔滨市道外区信访人王欢反映，2021年6月道外区政府征占其姨母位于道外区团结镇勤劳村6亩承包地，至今未给予补偿，要求尽快支付征地补偿款。在详细听取信访人诉求以及省信访局、道外区调查核实情况和解决化解意见后，何良军同志提出两点意见：一是 “群众利益无小事”，各级、各部门要把解决百姓的合理诉求放在第一位，尽早将征地补偿款落实到位。二是省信访局要进一步做好跟踪督办和回访工作，及时指导推进案件办理工作，确保在9月底前化解到位。

大庆市肇州县信访人魏才，反映其外甥郭天赐退伍安置问题，要求县政府履行2018年签订的《大学生入伍士兵就业协议书》，将其外甥安置到事业单位工作。在详细听取信访人诉求以及省信访局、省退役军人事务厅调查核实情况和解决化解意见后，何良军提出三点意见：一是鼓励大学生入伍是国防政策，妥善安置大学退伍军人也是国家的大政方针，信访人诉求合情、合理、合法，应予以支持。肇州县政府要信守承诺，严格履行协议，依法依规切实把群众合理诉求解决好、把群众利益维护好。二是各地、各部门要全面落实许勤书记批示要求，持续深入开展风险隐患排查化解工作，大庆市、肇州县要进一步提高认识，以案为鉴，增强风险意识，加强源头治理，避免小问题拖成大问题，一般性问题演变成信访突出问题，坚决维护全省社会大局安全稳定，确保以实际行动迎接党的二十大胜利召开。三是要落实责任、限期办理，省信访局负责督办，大庆市和肇州县积极推进解决，确保9月底前化解到位。2名信访人对处理意见表示满意。

王辉同志表示，对2件接访事项，省联席办、省信访局将按照良军同志提出的工作要求，会同相关职能部门和地方单位进一步完善化解方案，强化后续跟踪督办和协调督导，确保按时限化解到位，真正实现“案结事了、事心双解”。同时，对肇州县信访事项，将按照“三个同步”要求，在解决群众合理诉求、确保人员就地稳定的同时，将原因查明和责任追究落到实处，并及时向良军同志汇报工作进展情况。