为庆祝建党 101 周年，不断推动《信访工作条例》和贯彻落实《关于加强新时代网上信访工作的意见》《国家信访局印发认真学习宣传贯彻中共中央办公厅 国务院办公厅<关于加强新时代网上信访工作的意见>的通知》《黑龙江省关于贯彻落实中共中央办公厅 国务院办公厅<关于加强新时代网上信访工作的意见>的实施意见》在全省网投系统持续走深走实，结合“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，按照全省“能力作风建设年”活动要求，进一步提升信访干部履职担当能力。7 月 6 日，省网投办组织全省网投系统开展党建和业务知识答题活动。

       此次答题活动在主管局长的精心指导和宣教处的技术支持下，在省信访信息系统开辟了考试模块。本次活动采取闭卷形式答题，题量共 50 道，总分 100 分，限时 45 分钟，设置单选、多选、判断等题型，答题结束系统自动生成分数。全省 13 个市（地）、5 大系统、26 家省直厅局积极组织所属各县市区和单位广泛参与。共有 2337 名网上投诉工作人员积极踊跃参与答题，其中 537 人获得满分，90 分以上 805 人，80 分以上 344 人，及格率为 98%。

       通过此次网上答题活动，集中检验了信访工作人员对网上投诉业务知识的掌握和理解程度，达到了“以学提质，促学增效”目的，提升了全省网投工作人员的业务能力和水平，进一步增强了做好信访工作政治责任感和历史使命感。大家纷纷表示要以此次答题活动为契机，立足岗位、敬业奉献，积极进取，奋发有为，以饱满的热情迎接党的二十大胜利召开。